Аудит usability сайту
Замовити Usability-аудит
Спираючись на аналітику, поведінку користувачів і ключові метрики сайту, наш фахівець виявляє критичні проблеми інтерфейсу, які впливають на конверсії, та пропонує конкретні рекомендації для їх усунення.
1 500 000 ключових слів
USABILITY-АУДИТ ВІД REGISTEAM
UX/UI АУДИТ
Usability-аудит
Usability-аудит необхідний власникам інтернет-магазинів і сайтів, які прагнуть до успіху в електронній комерції. Він актуальний для існуючих сайтів, де потрібне зростання прибутку, інтернет-магазинів, орієнтованих на збільшення продажів і лояльності клієнтів, а також для проєктів на стадії розробки, щоб із самого початку створити зручний і ефективний користувацький досвід.
+26%
х3
х2,5
x12
с 671 до 1 523
в ТОП-3
х3
в місяць
с 4% до 73%
в органічній видачі
76
в ТОП-3
+88%
трафіку на сайт
+20 000
фраз домену
х92%
в ТОП-3
Юзабіліті аудит – це перевірка сайту на його зручність для відвідувачів. У процесі аналізу фахівці оцінюють всі фактори, від яких залежить сприйняття ресурсу користувачами. Зокрема, наскільки швидко користувачі знаходять потрібні функції, орієнтуються в структурі, отримують необхідну інформацію. Після аудиту ми надаємо звіт, в якому вказуємо виявлені помилки і даємо рекомендації щодо їх виправлення.
Аналіз юзабіліті дозволяє зрозуміти, чому відвідувачі швидко покидають сайт, переглядають мало сторінок, не оформляють замовлення, не заповнюють пропоновані форми. Тобто, після юзабіліті аудиту ви розумієте причину низької конверсаційності ресурсу, а також його низьким ранжуванням в пошуковій видачі. Поведінка користувачів на сайті – один з головних чинників ранжування.
При юзабіліті аудиті аналізується:
- Ефективність взаємодії користувачів з сайтом;
- Навігація;
- Дизайн інтерфейсу;
- Якість контенту;
- Наявність основної інформації;
- Клієнтські сервіси;
- Структура сайту;
- Відповідність тематиці;
- Адаптивність сайту під різні пристрої і браузери.
У процесі аудиту проводиться комплексне тестування основних функцій ресурсу. Зібрані в результаті аналізу дані дозволяють поліпшити юзабіліті сайту, зробити його більш привабливим для користувачів і пошукових систем. У деяких випадках навіть цих дій достатньо, щоб збільшити трафік з пошуку і підвищити конверсію ресурсу без додаткових інвестицій в рекламу.
Ціна юзабіліті аудиту формується з урахуванням наступних факторів:
- Обсяг ресурсу – кількість сторінок, складність структури;
- Кількість учасників робочої групи – скільки фахівців задіяно в роботі;
- Використання сторонніх аналітичних сервісів (їх необхідність обговорюється з замовником до початку роботи).
Витрати на юзабіліті аудит окупаються через нетривалий період після виконання на сайті рекомендованих змін. Це відбувається за рахунок підвищення його видимості в пошуку і лояльне ставлення відвідувачів. В середньому конверсія збільшується на 15-25%, при цьому знижуються витрати на рекламу.
Оскільки веб-технології розвиваються динамічно, очікування користувачів і вимоги пошукових систем постійно змінюються, юзабіліті аудит слід проводити не рідше, ніж раз на рік. При такій частоті перевірок сайт завжди буде мати актуальний функціонал і відповідати тенденціям веб-середовища.