Взаємодія із клієнтами
- Багатоканальна взаємодія по телефону, електронній пошті, чатах та соцмережах.
- Отримання в реальному часі повідомлень про взаємодію клієнтів із компанією.
- Оцінка ефективності кампаній електронною поштою за допомогою аналітики електронної пошти.
Автоматизація повсякденних завдань
- Створення умов для кожного потенційного клієнта і автоматизація процесів залучення клієнтів.
- Автоматизація всіх аспектів бізнесу і скорочення кількості трудомістких завдань, що повторюються.
- Впровадження правил оцінки, які допомагають визначити пріоритетні робочі завдання та сконцентруватися на потенційних клієнтах, контактах, замовниках та угодах.
Персоналізація рішення CRM
- Налаштування інтерфейсу CRM відповідно до конкретних вимог організації.
- Додавання модулів, кнопок і полів для управління унікальними потребами компанії.
- Управління кількома бізнес-процесами у CRM-системі за допомогою макетів.
Звітність та аналітика
- Потужні засоби аналізу реальному часі, дозволяють приймати більш виважені бізнес-рішення.
- Вимірювання та управління показниками продажів у масштабах усієї організації.
- Відстеження ключових показників ефективності, включаючи поточні тенденції та майбутні прогнози, на основі великої кількості даних, що отримуються у CRM.
Система штучного інтелекту
- Zia, ваш помічник із продажу на базі штучного інтелекту, допоможе практично миттєво знайти необхідну інформацію в даних CRM.
- Zia покращує якість наявних даних, щоб ви могли отримати додаткову цінну інформацію про клієнтів.
- Отримуйте інтелектуальні оповіщення, нагадування про завдання та рекомендації щодо оптимального часу для зв’язку з потенційними клієнтами на основі досвіду попередніх успішних взаємодій.
Висловлюємо Вам свою повагу і дякуємо за співпрацю. Компанія є нашим партнером по інтернет-просуванню з жовтня 2015 року. За час нашої співпраці компанія проявила професіоналізм в галузі інтернет-просування, тим самим досягнувши високих результатів у веденні наших рекламних кампаній.
В цілому ми відзначаємо позитивну динаміку у всіх показниках статистики в кампаніях з моменту запуску нашої спільної роботи. Особливо приємною є позитивна динаміка збільшення кількості клієнтів, які звертаються до нас. Ми будуємо великі плани і тепер впевнені, що зможемо досягти поставлених завдань!
Висловлюємо подяку компанії та особисто менеджеру проекту Громадському Максиму. До компанії ми звернулися за рекомендацією знайомих. Було чітке розуміння чого саме ми хочемо (завдання передбачало просування нового напрямку для нашої компанії – благоустрій, озеленення та асфальтування територій). А як цього досягти, ми абсолютно не розуміли. Фахівці компанії розробили для нас індивідуальну стратегію просування, збудували «воронку», яка з перших днів стала приносити цільових та цікавих для нас лідів.
Ми дуже вдячні за відповідальний підхід, професіоналізм і ентузіазм, з яким хлопці команди підійшли до нашого проекту .
100% ми Вас рекомендуємо!
Шановні партнери! Висловлюємо Вам нашу щиру подяку і глибоку вдячність за плідну співпрацю. Особливо хотілося б відзначити роботу менеджера з розвитку партнерів – Анастасію Абізову. Це професіонал найвищого класу, що вміє вести переговори, формулювати завдання, координувати роботу і презентувати її клієнту.
Нас вельми радує швидка реакція на наші запити, професіоналізм і швидкість реагування працівників колл-центру. Ми віримо в збереження сформованих ділових і дружніх відносин, сподіваємося на подальшу взаємовигідну співпрацю.
Бажаємо успішного розвитку і досягнення нових вершин у бізнесі!
Подяка компанії за чудову роботу. Відповідають швидко і оперативно на всі запитання. Допомогли правильно і ефективно побудувати рекламну компанію. Окрема подяка менеджеру Анастасії.
Компанія є нашим партнером в області контекстно-медійної реклами з осені 2015 року. Наша компанія задоволена результатами співпраці і якістю роботи фахівців компанії. Радує гнучкість ведення проекту і швидкість рішення поставлених питань і завдань.
Рекомендуємо компанію, як професіоналів у своїй справі.
Успіхів Вам і подальшого розвитку!
комерційний директор
керівник відділу управління проектами
керівник департаменту SEO
керівник департаменту тематичних проектів
керівник департаменту інтернет-реклами
керівник відділу продажу
